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数字标牌融入零售策略的优势

文章分类:标牌新闻|发布时间:2017-4-14


    当涉及人流变化时,很少有东西能像数字标牌一样给零售带去价值。然而,由于在数字、多渠道营销策略中的缺乏考虑,它的好处往往难以实现。

    在多渠道营销策略中,分析和影响归因,库存可见性,客户认知度/洞察力以及企业级电子商务占有突出地位。而店内数字标牌通常不包括在多渠道营销策略中。这其中可能包括了它引导消费者互动的能力、关联零售商及日常销售信息的能力。

  零售系统研究公司表示,在其他情况下,数字标牌被捆绑在全方位数字化渠道互动战略中,由此也给零售业主管们带去了挑战。

  这些数字落地媒体的主要优点在于,它可以增添品牌、促销活力,吸引购物者,同时将逛街的人转换为真正的买家。

  无论是在商店橱窗,外部走道还是从商店的不同分区可见,具有战略内容的数字标牌的确能吸引客户并产生店内流量。当放置在商店后方时,它更能加长购物者的购物浏览路线。

  利用图片来表达品牌使命等,可以为店内顾客提供一个发现品牌价值、沉浸其中、改善生活的机会。有吸引力的图像和消息将转化更多的购物者,此外,与供应商和商家广告系列配合并支持产品信息和促销活动也很有必要。

     购物者花在查找、评估、比较不同商品上的时间,可能以为着他需要帮助。而数字标牌,就能做到。这些关联时间只有在数字标牌提供初始信息时才能更好地使用。从而改善商店服务质量、促进销售。56iq智能数字标牌的智能零售货架以及相关的智能零售应用对零售商扩大品牌影响力、提升销量都有很大的帮助。

  沃尔玛及其他部分商店在出口处部署数字标牌,以让顾客在排队结账时不再无聊,这还能促进再次购买。

  通过生成匿名的购买点、商品类别等分析数据,有助于显示器内容的不断细化。

  那么,什么是数字标牌部署呢?

  许多零售商都痴迷于内部技术投资改造。诸如销售点、库存管理、付款处理、等应用程序都需要经常维护,而且它们的升级通常可以在全方位的保护下得到解决。

  不幸的是,数字标牌被视作一个独立个体或应用程序。而为了从零售基本原则中获益,零售商就必须做好规划、安装并充分利用好数字标牌这一媒介。

  在早前讨论中,RetailWire.com提出“零售高管对数字技术并不了解”的说法。在零售行业专家发表的30条评论中,许多人指出了高管支持和变革管理的重要性。

  零售系统研究执行合伙人Nikki Baird在“基准测试报告”的总结文章3中指出,主要发现:“这种断开主要出现在执行层面”。

  Baird指出,大多数零售业的管理人员都倾向于零售经验中传统的销售或市场营销,Baird表示:最重要的是,除非执行团队了解到零售企业的性质,否则就可能影响他们业务的数字转型。这不是关于如何改造,而是“创造更加无缝的客户体验”,这是我经常听到的一个短语。她补充到,“这是关于了解消费者如何改变自己的购物体验。这是关于了解来自消费者自己、来自零售商的技术将如何继续改变购物体验”。

  在作为RSR基准研究报告基础的终端用户调查中,数字标牌通常不作为数据收集的响应选项。同样值得注意的是,很少有基准调查会专门针对店内数字标牌的使用或计划。

  据报道,“2015年,只有11%的零售商称,数字化的主要功能是为了提高商店的客流量。 在2016年,20%的受访者认为这已成为了店内的重要元素。 引用数字化作为创造品牌知名度的主要角色的零售商百分比在过去三年中处于稳步下降态势,从2014年的20%降至今年的17%”。

  报告指出,优秀的零售业商家在处理一系列技术问题时都有自己的一套优先顺序。

  而这些也都是在多渠道营销策略中使用数字标牌时有助于促进互动的因素。

  在同一零售网络讨论中,CART联合创始人Sterling Hawkins描述了整合新方法的挑战。

  此外,零售业高管们还需要考虑到数字标牌在企业中应置于何种地位。

  当店内数字标牌策略在零售企业中占有一席之地时,同时也将证明其在改善客户体验、销售收入和销售利润方面的价值。