首先是关于触摸屏的清洁问题。一般说来,正常安装的互动标牌的触摸屏要一年清洗一次,因为如果在触摸屏四周的反射条纹覆盖了太多的灰尘,触摸屏将逐渐失去触摸功能。用户可用玻璃清洁剂或酒精喷在毛巾上,再用毛巾擦试玻璃表面。对于触摸显示器前罩与触摸屏的缝隙之间的灰尘,可用名片或银行卡套上薄布条进行简单的处理。
值得注意的是,用户在进行清洁前,一定要切断触摸屏电源。而且,由于水滴会严重影响触摸屏的响应速度,因此,用户在清洁时要注意保持屏幕的干爽,切忌用水擦拭。在人口密集度较高场所使用的触摸屏,用户最好每天开机前用敢不进行擦拭。
其次,在实际应用中,用户往往对产品的开关机问题重视不够。其实,触摸类标牌产品的开关机是有固定顺序的,开启电源的顺序为显示器、音响、主机,关闭电源则顺序相反。值得一提的是,由于硬盘上产生大量的临时性文件,如果经常断点或者不退出Windows就直接关机,很快就会导致硬盘错误,因此需要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误,应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和Windows再断电,例如:四角按规定次序点一下。
再者,用户要注意的是,显示器外壳或机柜外壳不要对触摸区域过分挤压,以免造成鼠标一直在显示器四边的某一点的现象。在实际应用过程中,如果是机柜外壳压住触摸区域,您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离稍稍调大一点;如果是显示器外壳压住触摸区域,您也可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点。
结语:
融入互动技术的标牌产品改变了传统化信息传播的“一对多”的局面,“一对一”的信息传播模式更好的突出了其固有的精准特质,尤其至在零售行业的应用中表现得尤为突出。随着零售行业应用市场的不断扩大,互动标牌的应用群体将会不断大众化。对于专业知识储备不足的普通用户而言,能够掌握的维护技巧,不仅方便日常应用,更能有效避免投资浪费。
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