南站内部标牌标识系统一直是社会各界关心的热点，自投入使用以来，已进行过三轮优化和完善。由于南站到发旅客数量持续攀升，内部标牌标识系统仍然是旅客问询、市民热线的热点问题。此次根据综管办要求，南站城管对高铁南站内部标牌标识系统进行摸底排查，对站内所有标识标牌拍照、汇总、制图，排查各式标示引导标牌共计962处，分布点位近1246处。在摸清 “家底”的基础上，结合市民及专业人士的意见，考虑各种出行路径，逐条梳理，结合地铁1号线投入运营后方向引导要求，形成初步优化完善方案。
    据悉，此次完善方案后将优化诱导路径、总平面图，并新增地铁标识。确保每条路径的正向和反向标识连续、规范、明确；在总平面图上保留对乘客有用的有效信息，删除对乘客无效的冗余信息，使得总平面图具有更强的可识别性和易读性；配合地铁一号线开通，结合城市轨道公司官方公布的地铁标牌标识，利用站内现有的指示标牌系统，规划设计出一套较为完善的地铁引导路径，便于旅客快速准确的换乘地铁，降低了对出租车、公交车、机场大巴等的换乘压力。